Données Q3 2023 : Les étiquettes d’expédition inutilisées : Arrêtez de laisser de l'argent sur la table

Rédigé par Matt Lessard

Depuis 2001, Matt Lessard a lancé de nombreux projets, d'un SaaS de commerce électronique à une boutique en ligne expédiant dans plus de 80 pays. Créateur de Buster Fetcher®, une technologie réduisant les coûts d'expédition. Passionné par le développement personnel et la croissance des entreprises.

Oups ! Une étiquette d'expédition que vous avez achetée s'est-elle perdue dans votre boîte de réception et n'a jamais été apposée sur un colis ?

Vous n'êtes pas les premiers à qui ça arrive !

C'est une petite chose à laquelle beaucoup d'entre nous pourraient ne même pas prêter attention, mais voici un petit rappel : ces étiquettes peuvent s'accumuler et finir par avoir un gros impact sur vos finances.

Imaginez si chaque étiquette inutilisée était une pièce jetée dans une jarre. Cela peut ne pas sembler grand-chose au jour le jour, mais avec le temps, vous pourriez en avoir assez pour vous offrir un beau cadeau. Maintenant, nous pensons qu'il vaut mieux que cette célébration soit en votre honneur, et non à cause d'étiquettes négligées.

C'est là que le Rapport d'expédition Buster Fetcher T3-2023 entre en jeu ! Nous avons été très occupés puique nous avons examiné 1,7 million de colis qui circulent avec Postes Canada, FedEx, Purolator et UPS.

Et devinez quoi ? Nous avons trouvé une réserve d'étiquettes d'expédition inutilisées qui valent leur pesant d’or et qui minent les profits des entreprises.

Laissez-nous vous présenter nos découvertes et vous aider à trouver des moyens pour que votre entreprise n’est plus d’étiquettes inutilisées !

Table des matières

Pourcentage des entreprises ayant acheté une étiquette d'expédition, mais n'ayant jamais expédié le colis

Six stratégies pour optimiser l'efficacité des étiquettes

Conclusion : Prêt à économiser de l'argent en vérifiant vos étiquettes inutilisées ?

Pourcentage des entreprises ayant acheté une étiquette d'expédition, mais n'ayant jamais expédié le colis

• Problème généralisé avec Postes Canada : Dans toutes les provinces dont nous disposons de données suffisantes, Postes Canada présente systématiquement les pourcentages les plus élevés d'étiquettes d'expédition inutilisées. À l'échelle nationale,on retrouve pas mains de 38,30 % des étiquettes achetées auprès de Postes Canada qui ne sont jamais utilisées pour des expéditions.
  
  
• Taux exceptionnel au Québec : Le Québec affiche les taux les plus élevés d’étiquette inutilisées pour Postes Canada (43,97 %) et Purolator (42,06 %), suggérant qu'un nombre significatif d'entreprises dans la province achètent des étiquettes, mais n'effectuent pas d'expéditions.
  
  
• Efficacité de FedEx : FedEx démontre systématiquement les taux les plus bas d’étiquette inutilisées dans toutes les provinces, plusieurs provinces (Alberta, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse et Saskatchewan) affichant même un taux de  0 %.
  
  
• Observations notables en Ontario : Cette province, cruciale pour les affaires, voit 34,44 % des étiquettes de Postes Canada et 21,39 % des étiquettes de Purolator rester inutilisées. En comparaison, FedEx et UPS présentent des taux nettement plus bas, avec respectivement de 7,69 % et 15,3 %.
  
  
• Incohérences avec Purolator : Alors que Purolator affiche une moyenne nationale relativement élevée de 27,70 % pour les étiquettes non utilisées, le taux varie considérablement d'une province à l'autre, allant de 0,00 % en Saskatchewan à 42,06 % au Québec.

Les expéditeurs et les entreprises devraient être conscients de ces taux, en particulier lorsqu'ils utilisent Postes Canada et Purolator, car le pourcentage élevé d'étiquettes inutilisées indique des failles ou des lacunes potentielles dans le processus d'expédition.

Six stratégies pour optimiser l'efficacité des étiquettes

Notre dernier Rapport sur les données d'expédition de Buster Fetcher T3-2023 a mis en lumière un domaine propice à l'optimisation : l'utilisation des étiquettes d'expédition.

Avec un pourcentage significatif d'étiquettes inutilisées, en particulier avec Postes Canada, il est évident qu'il y a place à l'amélioration dans les pratiques d'expédition.

Découvrez ces stratégies pour résoudre ce problème et pour vous assurer que chaque étiquette (et chaque dollar) compte !

1. Rationalisez votre flux d'expédition

Buster Fetcher peut vous aider à resserrer vos processus internes, réduisant considérablement le nombre d'étiquettes inutilisées. Notre système suit l'achat et l'utilisation des étiquettes, garantissant qu'aucune n'est oubliée.

Voici comment nos solutions peuvent transformer votre gestion des étiquettes :

• Suivi des étiquettes : Comprenez le cycle de vie de chaque étiquette d'expédition avec notre système de suivi complet. Il garantit que chaque étiquette que vous achetez est utilisée, évitant ainsi qu'elles ne soient oubliées.
• Audits basés sur les données : Bénéficiez d'audits réguliers fournissant des données exploitables. Nos outils examinent vos modèles d'utilisation pour mettre en évidence et corriger les inefficacités, transformant les pertes potentielles en économies.
• Solutions préventives : Apprenez à anticiper les pièges courants liés à l'utilisation des étiquettes. Nous vous fournissons les connaissances nécessaires pour éviter le gaspillage d'étiquettes avant qu'il ne commence, rationalisant ainsi vos processus d'expédition.

2. Adoptez une approche « juste à temps »

Le timing est essentiel. Acheter des étiquettes juste au moment où vous en avez besoin peut réduire les surplus tout en maintenant l’efficacité de vos opérations.

• Alignez vos achats d'étiquettes avec vos besoins d'expédition. Achetez des étiquettes lorsque vos colis sont prêts à partir. Ainsi, vous n’accumulerez pas des étiquettes inutilement.
• Maintenez un inventaire d'étiquettes rationalisé. Évitez d'accumuler des étiquettes excessives qui pourraient rester inutilisées. C'est comme garder votre réfrigérateur rempli d’aliments essentiels au lieu de le faire déborder avec de la nourriture que vous n’aimez pas de toute façon.
• Intégrez les achats d'étiquettes de manière transparente dans votre routine d'expédition. Les outils modernes peuvent automatiser ce processus, faisant de l'approvisionnement en étiquettes une partie efficace de vos opérations.
• La flexibilité est la clé. Ajustez vos achats d'étiquettes en fonction de votre volume d'expédition. Certains jours, vous expédiez plus, et d'autres moins. L'approche « juste à temps » vous permet de vous adapter à une demande changeante.

3. Tirer profit de l'efficacité des transporteurs

Par exemple, FedEx fait quelque chose de bien avec ses faibles taux d'utilisation d'étiquettes, et il y a de la sagesse à en tirer ! Adopter une approche similaire pourrait être bénéfique. Découvrons les secrets de leur succès et comment vous pouvez les appliquer à votre modèle d’affaire !

• Suivi en temps réel : FedEx propose des solutions de suivi en temps réel puissants. Imiter leur approche peut vous offrir un meilleur aperçu de vos expéditions, réduisant ainsi les chances d'étiquettes inutilisées en raison d'incertitude.
• Services personnalisés : FedEx propose une gamme de services adaptés aux différents besoins des entreprises. En adoptant une approche similaire, vous pouvez aligner les services d'expédition sur vos besoins spécifiques, optimisant ainsi l'utilisation des étiquettes.
• Gestion efficace des étiquettes : Les systèmes de gestion des étiquettes de FedEx sont très efficaces. La mise en œuvre de systèmes similaires peut vous aider à suivre vos étiquettes, garantissant qu'elles sont utilisées de manière efficace.

4. Des solutions personnaliées pour faire face aux défis régionaux

En matière d'utilisation d'étiquettes, les différences régionales comptent. Une stratégie unique ne convient pas à tout le monde, surtout dans des régions aussi différentes les unes des autres  que peuvent l’être le Québec, les provinces des Maritimes et l'ouest canadien.

Le Québec, par exemple, présente des taux d'étiquettes inutilisées important pour Postes Canada et Purolator, tandis que FedEx affiche une efficacité opérationnelle incroyable dans toutes les provinces.

Dans l'effervescence de l'Ontario, optimiser la gestion des étiquettes est crucial. Pour naviguer dans ces nuances régionales, adaptez votre stratégie d'expédition à chaque région que vous servez, en vous assurant que les étiquettes sont utilisées de manière efficace.

5. Formez votre équipe

Donnez à votre équipe d'expédition les connaissances nécessaires. Assurez-vous que tous les acteurs de votre processus d'expédition comprennent pleinement l'impact financier des étiquettes inutilisées.

Sensibiliser et favoriser une culture de la conscience des coûts au sein de votre organisation est crucial pour optimiser vos pratiques d'expédition.

6. Optez pour des solutions numériques

L'adoption d'outils numériques offrant une gestion en temps réel des étiquettes d'expédition peut offrir un meilleur contrôle et une meilleure surveillance. Recherchez des plateformes qui s'intègrent à vos systèmes actuels pour rationaliser les opérations.

Conclusion : Prêt à économiser de l'argent en vérifiant vos étiquettes inutilisées ?

Rappelez-vous, ces petites étiquettes inutilisées peuvent s'accumuler au fil du temps et avoir un impact important sur vos résultats financiers. Il est temps d'agir et de tirer le meilleur parti de chaque étiquette et de chaque dollar.

Mais avec les informations et les stratégies de Buster Fetcher, vous pouvez transformer ces étiquettes inutilisées en véritables économies !

Optimisez votre flux de travail, adoptez une approche « juste à temps », apprenez les secrets de l'efficacité de FedEx, adaptez méthodes selon les défis régionaux, formez votre équipe et adoptez des solutions numériques pour un meilleur contrôle.

Il est temps de célébrer votre succès en matière d'expédition, où chaque étiquette trouve son utilité et chaque dollar est utilisé à bon escient. Explorez le Rapport complet de Buster Fetcher pour encore plus d'informations précieuses sur l'expédition et ensemble, remportons le jeu de l'expédition !